Mentions légales
1. Informations Générales
Nom de la société : Skinova
Siège social : Paris
📧 E-mail de contact : contact@skynovapure.com
Hébergeur du site : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.
2. Propriété Intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur le site Skynova (textes, images, logos, vidéos, éléments graphiques) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation écrite est strictement interdite.
3. Produits et Services
Le site Skynova propose à la vente des produits pour les soins de la peau. Les caractéristiques des produits sont décrites sur chaque fiche produit.
📢 Disponibilité des produits : Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock après commande, le client sera informé et pourra demander un remboursement ou un échange.
4. Prix et Paiement
💰 Prix des produits : Les prix affichés sont en [euros/dollars/autre devise], toutes taxes comprises (TTC) sauf indication contraire. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation du paiement.
💳 Modes de paiement acceptés :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express…)
- PayPal
- Autres [ajoute tes modes de paiement disponibles]
Toutes les transactions sont sécurisées via le cryptage SSL.
5. Livraison et Retours
🔄 Retours & Droit de Rétractation :
- Délai : Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour retourner son produit.
- Conditions de retour : Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine.
- Remboursement : Le remboursement sera effectué sous 10 jours après réception du retour.
📩 Pour toute demande de retour, contactez-nous à contact@skinovapure.com.
6. Protection des Données Personnelles (RGPD)
🔐 Nous collectons certaines données personnelles pour traiter les commandes et améliorer l’expérience client.
📌 Données collectées :
- Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, téléphone
- Historique des commandes et navigation sur le site
🔹 Usage des données :
- Gestion des commandes et livraisons
- Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec consentement du client)
- Amélioration de l’expérience utilisateur
🔹 Confidentialité :
- Nous ne revendons pas vos données à des tiers.
- Vous pouvez demander la suppression ou modification de vos données en nous contactant à contact@skinovapure.com.
7. Responsabilité
Le site Skinova ne saurait être tenu responsable en cas :
- D’utilisation non conforme des produits par le client
- De retard de livraison imputable aux transporteurs
- De force majeure empêchant l’exécution normale du contrat
8. Droit Applicable & Litiges
Les présentes mentions légales sont régies par le droit [français/européen/autre].
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. À défaut, les tribunaux de Paris seront compétents.
📩 Pour toute question, contactez-nous à contact@skinovapure.com !